Última actualización: 2026-04-16

Política de Privacidad

Swiss Whale Intelligence («nosotros») respeta su privacidad. Esta política describe qué datos recopilamos, para qué y cómo ejercer sus derechos conforme a la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LPD / revDSG 2023) y, cuando corresponda, al RGPD de la UE.

1. Responsable

Consulte el Aviso Legal para los datos del operador. Consultas de privacidad: contact@btcwhalealerts.com.

2. Datos que recopilamos

2.1 Recopilación automática (logs de servidor)

• Dirección IP (anonimizada tras 7 días)
• User-Agent / Navegador
• URL de referencia
• Fecha/hora y página solicitada

Finalidad: seguridad, depuración, prevención de abuso. Conservación: 30 días.

2.2 Login con Telegram (Dashboard)

Al iniciar sesión en dashboard.btcwhalealerts.com vía Telegram recibimos: ID de Telegram, nombre de usuario (opcional), nombre, timestamp de autenticación. Se guarda en nuestra tabla premium_users para gestión de suscripciones. No recibimos su número de teléfono, mensajes ni lista de contactos.

2.3 Datos de pago (Stripe)

Los pagos son procesados por Stripe Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA, EE.UU. Stripe es responsable de los datos de tarjeta. Recibimos de Stripe: estado de la suscripción, fechas de inicio/fin, email de facturación. Los números de tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.

Privacidad Stripe: stripe.com/privacy

2.4 Envío de alertas (Telegram push)

Si activa alertas Premium por Telegram, usamos su ID de Telegram para enviar alertas de ballenas. Puede desactivarlo en cualquier momento con /stop en el bot.

3. Cookies y Analítica

3.1 Google Analytics 4 (G-PW1KJN2W86)

Usamos GA4 con Consent Mode v2. El almacenamiento analítico está deshabilitado por defecto hasta que acepte el banner de cookies. GA4 recopila: IP anonimizada, páginas vistas, tipo de dispositivo, navegador, país. Procesador: Google Ireland Ltd.

Puede darse de baja en cualquier momento mediante «Rechazar» en el banner o en la configuración del navegador.

3.2 Cookies funcionales

Usamos preferred_lang (localStorage) para recordar su elección de idioma. Sin tracking.

4. Terceros

Los datos son procesados por los siguientes proveedores (todos con DPA / SCC):

• metanet.ch AG (Suiza) — hosting del sitio principal
• Hetzner Online GmbH (Alemania) — servidores dashboard y API
• Stripe Inc. (EE.UU.) — procesamiento de pagos
• Telegram FZ-LLC (Dubái) — autenticación y mensajería
• Google Ireland Ltd. — analítica (GA4)
• Anthropic PBC (EE.UU.) — scoring de sentimiento con IA (solo posts públicos anonimizados)
• Bluesky Social (EE.UU.) — publicación de alertas @btcwhalealerts.com

5. Transferencias internacionales

Algunos procesadores están fuera de Suiza / EEE. Las transferencias se basan en: (a) Cláusulas Contractuales Estándar UE (SCC), (b) para EE.UU.: EU–US Data Privacy Framework cuando aplique.

6. Plazos de conservación

• Logs de servidor: 30 días
• Datos de suscripción: duración de la suscripción + 10 años (Código de Obligaciones Suizo OR Art. 958f)
• Datos de usuario Telegram: hasta que el usuario elimine su cuenta
• Analítica: 14 meses (valor por defecto GA4)

7. Sus derechos

Conforme a LPD / RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales (Art. 25 LPD)
• Rectificar datos inexactos
• Suprimir sus datos («derecho al olvido» — Art. 15 RGPD / Art. 32 LPD)
• Oponerse al tratamiento
• Portabilidad de datos (Art. 28 LPD)
• Retirar su consentimiento (p.ej. cookie GA4)
• Presentar una reclamación ante el Comisionado Federal Suizo (www.edoeb.admin.ch) o — para residentes del EEE — su autoridad nacional de protección de datos

Para ejercer cualquier derecho: contact@btcwhalealerts.com. Responderemos en 30 días.

8. Datos On-Chain

Todas las direcciones de Bitcoin y Ethereum, transacciones y clusters que mostramos provienen de la blockchain pública y no son datos personales en sentido legal. No intentamos vincular direcciones on-chain a identidades reales más allá de etiquetas públicas (exchanges, protocolos DeFi conocidos). Si cree que una dirección que etiquetamos se le atribuye erróneamente, contáctenos.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política a medida que evolucionan los servicios. La versión vigente siempre está disponible en btcwhalealerts.com/privacy/es/. Los cambios importantes se anunciarán en el dashboard.